Магазин подарков и сувениров - Florance.by

ул. Академика Купревича, 18, Минск, Беларусь

4.1

3 отзывов | Оставить отзыв | В заметки | В сравнение

QR Ссылка Что это?

Магазин подарков и сувениров - Florance.by QR Code

Нашли ошибку?

Количество просмотров:

За сегодня: 0

За неделю: 0

За месяц: 0

За все время: 4

Контакты, описание Магазин подарков и сувениров Florance.by

Образование
Email	florance.shop@gmail.com
Instagram	@florance.by
Время работы	ежедневно, 09:00–21:00
Город	Минск
Мнение о компании	букет, спокойная душа, близкий человек, разные страны, огромная благодарность, среднее качество, высокие цены, вариант, поникший голос, почтовый ящик
Регион	Минск
Рейтинг	4.1
Категория	Доставка цветов и букетов, Магазин подарков и сувениров, Магазин цветов
Адрес	ул. Академика Купревича, 18, Минск, Беларусь
Телефон	+375 29 849-25-85, +375 29 399-76-69, +375 17 342-27-61
Особенности	оплата картой; товары ручной работы; новогодние подарки; доставка; подарочная упаковка; свадебная флористика; сладкие подарки; поздравительные открытки

Отзывы и рейтинг Магазин подарков и сувениров Florance.by

«Florance.by» - магазин подарков и сувениров, находящийся по адресу ул. Академика Купревича, 18, Минск, Беларусь. Основная информация, рейтинг, отзывы и контактные данные – всё это можно найти на странице магазина «Florance.by» в информационном креативном портале Белоруссии.

Сувенир на память от компании «Florance.by» - отличный подарок близкому человеку, другу или просто знакомому. В городе Минск достаточно много сувенирных лавок, одна из которых - «Florance.by». В «Florance.by» вы наверняка сможете найти что-нибудь интересное, что вам однозначно приглянется.

Если вы хотите повлиять на рейтинг магазина «Florance.by», а также помочь другим пользователям определиться с тем магазином, в котором они захотят воспользоваться услугами категории Организация праздников в городе Минск, то вы можете оставить отзыв на креативном информационном портале. Рейтинг магазина «Florance.by» - безусловно очень полезный функционал, который позволит другим пользователям максимально точно узнать о качестве услуг магазинов в подкатегориях: Доставка цветов и букетов, Магазин подарков и сувениров, Магазин цветов.

Всю информацию в категории Организация праздников, рейтинг и отзывы о магазине «Florance.by» Вы найдете на информационном креативном портале Белоруссии.

Роберт Б. 19.03.2021
Все круто! Вежливый и культурный персонал! С радостью помогут с выбором, если не можешь определиться. На 8 марта заказывал букет, жена была в восторге

Юрий Лукашик 09.03.2021
Потеряли заказ! В субботу 6-го марта я решил заказать цветы для своей мамы (за 2 дня до праздника). Мама проживает в Брестской области, поэтому искал вариант с доставкой в отдал нные регионы. Наш л Florance.by, уточнил доставку по телефону и довольный вс аккуратно оформил. Некоторое время мне не приходило подтверждение заказа и я решил позвонить и уточнить. Девушка сказала что у не много заказов, поэтому "Ждите!" и я пош л спокойно дожидаться письма. Подтверждение и вправду пришло через некоторое время, после чего я, со спокойной душой, стал дожидаться понедельника (8-е марта). Доставка была оформлена с девяти утра до тр х часов дня. В 3 часа, не получив звонка от мамы, я решил позвонить и уточнить вс ли хорошо. Около полутора часов я пытался дозвониться. Реакция была разная: никто не подымает, занято, недоступно или же просто сбрасывали. В конце концов, дозвониться вс -таки получилось. Телефон подняла девушка менеджер и начала проверять мой заказ. Через некоторое время она осозна т что вс плохо и поникшим голосом говорит что потеряла мой запрос в сво м почтовом ящике и он не попал в доставку. Сразу же предложила мне отправить завтра (9-го марта), на что я с изумлением ответил "Нет!", после чего девушка взяла паузу для уточнения способов выйти из ситуации с начальством и мы завершили разговор. Через минут 10, мне перезвонила директор и сказала что есть только два варианта: доставить цветы завтра или вернуть деньги. Больше ничего они "физически" сделать не могут. Отличный способ выйти из "исключительной" ситуации. Итог - около часа потраченного времени, возврат денег и крайне маленький шанс найти другой вариант в 5 часов вечера 8-го марта. Если допустить ошибку настолько легко, то процессы нужно улучшать. Я уверен, что ситуация была попросту проигнорирована и пишу этот отзыв в надежде хоть как-то повлиять на сервис и заставить компанию ценить потребителя!

Сергей С. 31.10.2019
Заказывал доставку букета по Беларуси. Приятно удивило, что смогли доставить даже в отдаленный от больших городов поселок, в назначенный срок, а сам букет оказался даже лучше, чем на фотографии. Огромная благодарность команде за возможность порадовать близкого человека неожиданным подарком, даже находясь в разных странах)